Supprimer ton compte Log

Pour Log For Your Log sur Android et iPhone, créée par Kinori Labs. En vigueur depuis le 14 octobre 2026.

Tu peux supprimer ton compte Log, et les données qui vont avec, quand tu veux. Tu peux le faire dans l’app ou, si tu ne peux pas ouvrir l’app, par e-mail. Cette page présente les deux façons, puis détaille exactement ce qui est supprimé, ce que nous conservons et pendant combien de temps.

Dans l’app (le plus rapide)

Cela fonctionne sur iPhone et sur Android. Ta session doit être ouverte dans ton compte Log. Si tu as fermé ta session ou réinstallé l’app, connecte-toi d’abord avec le même compte qu’avant (Google sur Android, Google ou Apple sur iPhone), puis suis les étapes ci-dessous.

Sur iPhone

1. Ouvre Log, puis Réglages.
2. Touche la carte Sauvegarde et synchronisation, en haut. Elle affiche Gérer le compte quand ta session est ouverte. Cela ouvre la page Compte.
3. Touche Supprimer le compte et les données cloud.
4. Lis ce qui sera supprimé. Si tu veux aussi effacer les entrées de cet iPhone, active Supprimer aussi les entrées de cet iPhone.
5. Saisis DELETE pour confirmer, puis touche Supprimer le compte.

Sur Android

1. Ouvre Log, puis Réglages.
2. Touche la carte Sauvegarde et synchronisation, en haut. Elle affiche Gérer le compte quand ta session est ouverte. Cela ouvre la page Compte.
3. Touche Supprimer le compte et les données cloud.
4. Lis ce qui sera supprimé. Si tu veux aussi effacer les entrées de ce téléphone, coche Supprimer aussi les entrées de ce téléphone.
5. Saisis DELETE pour confirmer, puis touche Supprimer le compte.

Une fois terminé, Log t’indique que ton compte Log est supprimé. Si quelque chose ne fonctionne pas, rien n’est modifié. Vérifie ta connexion et réessaie.

Tu ne peux pas ouvrir l’app ?

Tu as perdu ton téléphone, supprimé l’app ou tu n’arrives pas à te connecter ? Écris-nous et nous supprimerons ton compte pour toi.

1. Écris à [email protected]. En touchant l’adresse, ton app de messagerie s’ouvre avec l’objet Delete my Log account déjà rempli.
2. Écris depuis l’adresse e-mail de ton compte, c’est-à-dire celle que tu utilises pour te connecter avec Google ou Apple. C’est ainsi que nous vérifions que le compte est bien le tien. Si tu as masqué ton adresse avec Apple, précise-le dans ton message.
3. Nous te répondons pour confirmer et nous terminons la suppression sous 30 jours. Nous supprimons ce qui figure sous Ce qui est supprimé, ci-dessous.

Ce qui est supprimé

Quand tu supprimes ton compte dans l’app, tout ceci est effacé de nos serveurs en une seule étape, immédiatement :

• Le lien avec ton compte Log. L’enregistrement de Log indiquant que ta connexion Kinori Labs est reliée à Log, et quel fournisseur tu as utilisé, Google ou Apple.
• Tes entrées synchronisées, tes réglages et ta progression. Si tu as activé la synchronisation : tes entrées de caca, de repas, de point, d’eau, de routine et de note, tes réglages et ta progression, comme les succès et les gels de série, ainsi que les identifiants d’appareil aléatoires qui y sont stockés.
• Données de suivi de la synchronisation. Ta position de synchronisation et les compteurs qui nous aident à limiter les abus, liés à ton compte.
• Couple. Si tu avais une association dans Couple, elle est rompue. Ton ou ta partenaire reçoit un avis indiquant que l’association a pris fin et ne voit rien d’autre te concernant. Tes choix de partage, résumés, réactions envoyées ou reçues, invitations, jetons d’accès aux widgets, notifications et ta confirmation d’avoir 18 ans ou plus sont supprimés, tout comme les blocages que tu as faits.
• Accès Se connecter avec Apple. Si tu as utilisé Se connecter avec Apple sur iPhone, nous révoquons l’accès de Log à ton compte Apple, et le jeton de connexion Apple que nous conservions pour cela est supprimé.
• Ton historique d’achats chez RevenueCat. Quand ta session est ouverte, l’identifiant de ton compte est ton identifiant d’abonné chez notre fournisseur d’abonnements, RevenueCat. Nous demandons à RevenueCat de supprimer cet enregistrement. Si Apple ou RevenueCat ne peuvent pas être joints tout de suite, nous réessayons automatiquement pendant 30 jours au maximum.

Tes autres téléphones connectés au compte sont déconnectés. Ils ne peuvent plus rien y envoyer.

Ce que nous ne stockons jamais. Les photos souvenirs et les conversations Demande à Poopy ne sont jamais synchronisées. Si tu as choisi d’envoyer une photo pour analyse, ou une question à Demande à Poopy, elle est passée par notre serveur uniquement pour obtenir une réponse, et nous ne la stockons pas et ne la relions pas à ton compte. Nos fournisseurs d’IA, OpenAI et Google, peuvent conserver ces données pendant une durée limitée pour la surveillance des abus, selon leurs propres conditions. Il n’y a donc rien de tout cela à supprimer de notre côté.

Ce que nous conservons, et pourquoi

• Un marqueur de suppression. L’identifiant de ton compte, l’heure et un compteur. Il ne contient aucune entrée ni aucun contenu. Nous le conservons pour qu’un téléphone qui était connecté auparavant ne puisse plus jamais envoyer de données au compte supprimé. Il est conservé sans date de fin définie.
• La connexion Kinori Labs partagée. Ton adresse e-mail, ton nom de profil Google si tu as utilisé Google, et ton identifiant de fournisseur se trouvent dans un service de connexion partagé par les apps Kinori Labs, pour qu’une seule connexion fonctionne dans toutes. Supprimer ton compte Log ne la supprime pas, car d’autres apps Kinori Labs peuvent l’utiliser. Log ne garde rien qui y soit lié, et te reconnecter à Log démarre un compte vide. Le service de connexion conserve aussi des journaux de sécurité standard, comme la date de tes connexions et l’adresse IP utilisée. Elle reste tant qu’une app Kinori Labs l’utilise. Si tu veux que la connexion soit aussi supprimée, précise-le dans ton e-mail.
• Sauvegardes. Les données supprimées peuvent rester dans nos sauvegardes jusqu’à leur renouvellement.
• Journaux de requêtes du serveur et compteurs anti-abus. Les journaux de requêtes peuvent inclure ton adresse IP et sont renouvelés régulièrement. Les compteurs qui nous aident à empêcher les abus sont conservés 2 jours.
• Blocages faits par d’autres personnes. Si une personne a bloqué ton compte en se dissociant, son enregistrement de blocage, qui contient les deux identifiants de compte et aucun contenu, reste jusqu’à ce que cette personne supprime son propre compte.
• Événements d’utilisation anonymes et rapports de plantage. Ceux que nous avons déjà reçus ne sont pas liés à ton compte et ne contiennent aucun contenu de tes entrées. Supprimer ton compte ne les supprime pas.
• Abonnements. Poopy Pro est facturé par Apple ou Google, pas par nous. Supprimer ton compte Log ne l’annule pas. Pour arrêter les renouvellements, annule-le dans les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play.
• Scores Game Center. Si tu as rejoint les classements sur iPhone, c’est Apple qui détient ces scores, pas nous. Supprime-les dans tes réglages Game Center.

Les entrées qui restent uniquement sur ton téléphone

Les entrées que tu n’as jamais synchronisées sont stockées uniquement sur ton téléphone. Nous n’en avons aucune copie. Supprimer ton compte ne les supprime pas, sauf si tu choisis aussi de supprimer les entrées de ton téléphone en supprimant le compte.

Pour les supprimer à tout moment, va dans Réglages, puis Données et confidentialité, puis Supprimer toutes les données. Si la synchronisation est activée, Supprimer toutes les données supprime aussi tes entrées synchronisées sur tous tes appareils. Ton compte et tes réglages restent. Supprimer l’app efface aussi les entrées de ton téléphone, mais pas ton compte ni ce qui est stocké sur nos serveurs.

Supprimer uniquement la copie dans le cloud

Tu veux que tes données synchronisées disparaissent de nos serveurs, mais garder ton compte et les entrées de ton téléphone ? Ouvre Réglages, touche la carte Sauvegarde et synchronisation, puis touche Supprimer les données cloud. Cela supprime définitivement tes entrées synchronisées, tes réglages et ta progression de nos serveurs, immédiatement. Tes autres appareils retirent leurs copies synchronisées à leur prochaine connexion. Les entrées de ce téléphone restent, la synchronisation se désactive et ton compte reste. La ligne Supprimer les données cloud apparaît une fois que ce téléphone s’est synchronisé avec ton compte.

Plus

La Politique de confidentialité raconte toute l’histoire, y compris combien de temps nous conservons tout le reste. La page Aide répond aux questions fréquentes, et tu peux toujours écrire à [email protected]. Log For Your Log est créée par Kinori Labs Inc.