حذف حساب Log

يخص Log For Your Log على Android وiPhone، من تطوير Kinori Labs. ساري المفعول اعتبارًا من 14 أكتوبر 2026.

يمكنك حذف حساب Log والبيانات المرتبطة به متى شئت. يمكنك فعل ذلك من التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني إذا تعذّر عليك فتح التطبيق. توضح هذه الصفحة الطريقتين، ثم تذكر بدقة ما يُحذف وما نحتفظ به ولأي مدة.

من التطبيق (الطريقة الأسرع)

تعمل هذه الطريقة على iPhone وAndroid. يجب أن تكون مسجّلًا الدخول إلى حساب Log. إذا سجّلت الخروج أو أعدت تثبيت التطبيق، فسجّل الدخول أولًا بالحساب نفسه الذي استخدمته من قبل (Google على Android، وGoogle أو Apple على iPhone)، ثم اتبع الخطوات أدناه.

على iPhone

1. افتح Log، ثم «الإعدادات».
2. اضغط على بطاقة «النسخ الاحتياطي والمزامنة» في الأعلى. تظهر عليها عبارة «إدارة الحساب» عندما تكون مسجّلًا الدخول. تفتح هذه البطاقة صفحة «الحساب».
3. اضغط على «حذف الحساب وبيانات السحابة».
4. اقرأ ما سيُحذف. إذا أردت حذف السجلات الموجودة على هذا الـ iPhone أيضًا، فشغّل «حذف السجلات على هذا الـ iPhone أيضًا».
5. اكتب DELETE للتأكيد، ثم اضغط على «حذف الحساب».

على Android

1. افتح Log، ثم «الإعدادات».
2. اضغط على بطاقة «النسخ الاحتياطي والمزامنة» في الأعلى. تظهر عليها عبارة «إدارة الحساب» عندما تكون مسجّلًا الدخول. تفتح هذه البطاقة صفحة «الحساب».
3. اضغط على «حذف الحساب وبيانات السحابة».
4. اقرأ ما سيُحذف. إذا أردت حذف السجلات الموجودة على هذا الهاتف أيضًا، فحدّد «حذف السجلات على هذا الهاتف أيضًا».
5. اكتب DELETE للتأكيد، ثم اضغط على «حذف الحساب».

عند الانتهاء، يُعلمك Log بأن حساب Log قد حُذف. إذا حدث خطأ، فلن يتغير شيء. تحقّق من اتصالك وحاول مرة أخرى.

لا يمكنك فتح التطبيق؟

فقدت هاتفك، أو حذفت التطبيق، أو لا يمكنك تسجيل الدخول؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنحذف حسابك نيابةً عنك.

1. راسلنا على [email protected]. يؤدي الضغط على العنوان إلى فتح تطبيق البريد مع ملء الموضوع Delete my Log account مسبقًا.
2. راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، أي البريد الذي تستخدمه لتسجيل الدخول عبر Google أو Apple. بهذه الطريقة نتحقق من أن الحساب يخصك. إذا أخفيت بريدك الإلكتروني عبر Apple، فاذكر ذلك في رسالتك.
3. نرد عليك للتأكيد، ونُكمل الحذف خلال 30 يومًا. نحذف ما هو مذكور تحت «ما الذي يُحذف» أدناه.

ما الذي يُحذف

عندما تحذف حسابك من التطبيق، يُحذف كل ما يلي من خوادمنا فورًا وبخطوة واحدة:

• ربط حساب Log. سجل Log الذي يفيد بأن تسجيل دخولك إلى Kinori Labs مرتبط بـ Log، والمزوّد الذي استخدمته، Google أو Apple.
• سجلاتك وإعداداتك وتقدّمك المتزامنة. إذا شغّلت المزامنة: سجلات البراز والوجبات والتسجيل اليومي والماء والروتين والملاحظات، وإعداداتك، وتقدّمك مثل الإنجازات وتجميدات السلسلة، إلى جانب معرّفات الأجهزة العشوائية المخزّنة معها.
• بيانات إدارة المزامنة. حالة المزامنة لديك والعدّادات التي تساعدنا على الحد من إساءة الاستخدام، المرتبطة بحسابك.
• الأزواج. إذا كنت مقترنًا، يُلغى الاقتران. يُبلَّغ شريكك بأنكما لم تعودا مقترنين، ولا يرى أي شيء آخر عنك. تُحذف اختيارات المشاركة والملخصات والتفاعلات التي أرسلتها أو تلقيتها والدعوات ورموز الوصول إلى الأدوات والإشعارات وتأكيدك أنك تبلغ 18 عامًا أو أكثر، وكذلك أي حظر أنشأته.
• الوصول عبر تسجيل الدخول باستخدام Apple. إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple على iPhone، نُلغي وصول Log إلى حساب Apple الخاص بك، ويُحذف رمز تسجيل الدخول من Apple الذي خزّناه لهذا الغرض.
• سجل مشترياتك لدى RevenueCat. أثناء تسجيل دخولك، يكون معرّف حسابك هو معرّف المشترك لدى مزوّد الاشتراكات لدينا، RevenueCat. نطلب من RevenueCat حذف ذلك السجل. إذا تعذّر الوصول إلى Apple أو RevenueCat فورًا، نواصل المحاولة تلقائيًا لمدة أقصاها 30 يومًا.

تُفصل هواتفك الأخرى التي كانت مسجّلة الدخول إلى الحساب، ولا يعود بإمكانها الرفع إليه.

أشياء لا نخزّنها أبدًا. لا تتزامن صور الذكريات ولا محادثات «اسأل Poopy» أبدًا. إذا اخترت إرسال صورة واحدة للتحليل، أو سؤال إلى «اسأل Poopy»، فقد أُرسل إلى خادمنا فقط للحصول على إجابة، ولا نخزّنه ولا نربطه بحسابك. قد يحتفظ مزوّدا الذكاء الاصطناعي لدينا، OpenAI وGoogle، بتلك البيانات لفترة محدودة لرصد إساءة الاستخدام، وفقًا لشروطهما. لذلك لا يوجد لدينا منها ما نحذفه.

ما نحتفظ به، ولماذا

• علامة حذف. معرّف حسابك والوقت وعدد. لا تحتوي على أي سجلات أو محتوى. نحتفظ بها حتى لا يتمكن هاتف كان مسجّل الدخول من قبل من الرفع إلى الحساب المحذوف مرة أخرى. يُحتفظ بها دون تاريخ انتهاء محدد.
• تسجيل الدخول المشترك في Kinori Labs. يوجد عنوان بريدك الإلكتروني، واسم ملفك الشخصي في Google إذا استخدمت Google، ومعرّف المزوّد، في خدمة تسجيل دخول تتشاركها تطبيقات Kinori Labs، بحيث يعمل تسجيل دخول واحد في جميعها. لا يزيله حذف حساب Log، لأن تطبيقات أخرى من Kinori Labs قد تستخدمه. لا يحتفظ Log بأي شيء مرتبط به، وعند تسجيل الدخول إلى Log مرة أخرى يبدأ حساب فارغ. تحتفظ خدمة تسجيل الدخول أيضًا بسجلات أمان معتادة، مثل وقت تسجيل دخولك وعنوان IP الذي سجّلت منه. يبقى ما دام أي تطبيق من Kinori Labs يستخدمه. إذا أردت إزالة تسجيل الدخول أيضًا، فاذكر ذلك في رسالتك.
• النسخ الاحتياطية. قد تبقى البيانات المحذوفة في نسخنا الاحتياطية إلى أن تُستبدل دوريًا.
• سجلات طلبات الخادم وعدّادات الحد من إساءة الاستخدام. قد تتضمن سجلات الطلبات عنوان IP الخاص بك، وتُستبدل وفق جدول منتظم. يُحتفظ بالعدّادات التي تساعدنا على إيقاف إساءة الاستخدام لمدة يومين.
• سجلات الحظر التي أنشأها آخرون. إذا حظرك شخص ما عند إلغاء الاقتران، يبقى سجل الحظر الخاص به، الذي يحتوي على معرّفَي الحسابين دون أي محتوى، إلى أن يحذف ذلك الشخص حسابه.
• أحداث الاستخدام المجهولة وتقارير الأعطال. ما تلقيناه منها بالفعل غير مرتبط بحسابك ولا يحتوي على محتوى سجلاتك. حذف حسابك لا يزيلها.
• الاشتراكات. تتولى Apple أو Google محاسبة Poopy Pro، لا نحن. حذف حساب Log لا يُلغيه. لإيقاف التجديد، ألغِ الاشتراك من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play.
• نقاط Game Center. إذا انضممت إلى لوحات الصدارة على iPhone، فإن Apple هي التي تحتفظ بتلك النقاط، لا نحن. احذفها من إعدادات Game Center.

السجلات الموجودة على هاتفك فقط

السجلات التي لم تزامنها قط مخزّنة على هاتفك فقط، وليست لدينا نسخة منها. حذف حسابك لا يزيلها إلا إذا اخترت حذف السجلات الموجودة على هاتفك أيضًا أثناء حذف الحساب.

لإزالتها في أي وقت، انتقل إلى «الإعدادات»، ثم «البيانات والخصوصية»، ثم «حذف كل البيانات». إذا كانت المزامنة مفعّلة، فإن «حذف كل البيانات» يحذف أيضًا سجلاتك المتزامنة على جميع أجهزتك. يبقى حسابك وإعداداتك. حذف التطبيق يزيل أيضًا السجلات الموجودة على هاتفك، لكنه لا يزيل حسابك ولا أي شيء مخزّن على خوادمنا.

حذف النسخة السحابية فقط

تريد إزالة بياناتك المتزامنة من خوادمنا مع الإبقاء على حسابك والسجلات الموجودة على هاتفك؟ افتح «الإعدادات»، واضغط على بطاقة «النسخ الاحتياطي والمزامنة»، ثم اضغط على «حذف بيانات السحابة». يحذف ذلك سجلاتك وإعداداتك وتقدّمك المتزامنة من خوادمنا نهائيًا وفورًا. تزيل أجهزتك الأخرى نسخها المتزامنة في المرة التالية التي تتصل فيها. تبقى السجلات على هذا الهاتف، وتتوقف المزامنة، ويبقى حسابك. يظهر خيار «حذف بيانات السحابة» بعد أن يُزامن هذا الهاتف مع حسابك.

المزيد

تحتوي سياسة الخصوصية على التفاصيل كاملة، بما في ذلك مدة احتفاظنا بكل شيء آخر. وتجيب صفحة الدعم عن الأسئلة الشائعة، ويمكنك دائمًا مراسلتنا على [email protected]. Log For Your Log من تطوير Kinori Labs Inc.