Dein Log-Konto löschen

Für Log For Your Log auf Android und iPhone, von Kinori Labs. Gültig ab 14. Oktober 2026.

Du kannst dein Log-Konto und die dazugehörigen Daten jederzeit löschen. Das geht in der App oder, falls du die App nicht öffnen kannst, per E-Mail. Diese Seite zeigt beide Wege und listet dann genau auf, was gelöscht wird, was wir behalten und wie lange.

Kurz gesagt: Öffne in der App „Einstellungen“, dann „Konto“, und tippe auf „Konto und Cloud-Daten löschen“. In der App passiert das sofort. Du kannst die App nicht öffnen? Schreib uns eine E-Mail, dann löschen wir dein Konto innerhalb von 30 Tagen. Einträge, die nur auf deinem Handy gespeichert sind, bleiben unberührt, außer du entscheidest dich dafür, und das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo.

In der App (der schnellste Weg)

Das funktioniert auf iPhone und Android. Du musst bei deinem Log-Konto angemeldet sein. Wenn du dich abgemeldet oder die App neu installiert hast, melde dich zuerst mit demselben Konto wie vorher an (Google auf Android, Google oder Apple auf dem iPhone) und folge dann den Schritten unten.

Auf dem iPhone

Öffne Log und dann „Einstellungen“.
Tippe oben auf die Karte „Sichern und synchronisieren“. Wenn du angemeldet bist, steht dort „Konto verwalten“. Damit öffnet sich die Seite „Konto“.
Tippe auf „Konto und Cloud-Daten löschen“.
Lies, was gelöscht wird. Wenn auch die Einträge auf diesem iPhone weg sollen, aktiviere „Auch die Einträge auf diesem iPhone löschen“.
Gib zur Bestätigung DELETE ein und tippe dann auf „Konto löschen“.

Auf Android

Öffne Log und dann „Einstellungen“.
Tippe oben auf die Karte „Sichern und synchronisieren“. Wenn du angemeldet bist, steht dort „Konto verwalten“. Damit öffnet sich die Seite „Konto“.
Tippe auf „Konto und Cloud-Daten löschen“.
Lies, was gelöscht wird. Wenn auch die Einträge auf diesem Handy weg sollen, setze ein Häkchen bei „Auch die Einträge auf diesem Handy löschen“.
Gib zur Bestätigung DELETE ein und tippe dann auf „Konto löschen“.

Wenn alles erledigt ist, meldet Log, dass dein Log-Konto gelöscht ist. Falls etwas schiefgeht, bleibt alles unverändert. Prüfe deine Verbindung und versuch es noch einmal.

Du kannst die App nicht öffnen?

Handy verloren, App gelöscht oder Anmeldung klappt nicht? Schreib uns eine E-Mail, dann löschen wir dein Konto für dich.

Schreib eine E-Mail an [email protected]. Wenn du auf die Adresse tippst, öffnet sich deine Mail-App mit dem bereits ausgefüllten Betreff Delete my Log account.
Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos, also der Adresse, die du für die Anmeldung mit Google oder Apple verwendest. So prüfen wir, dass das Konto dir gehört. Wenn du deine E-Mail-Adresse bei Apple verborgen hast, erwähne das bitte in deiner Nachricht.
Wir antworten zur Bestätigung und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab. Wir löschen alles, was unten unter „Was gelöscht wird“ steht.

Was gelöscht wird

Wenn du dein Konto in der App löschst, wird all das in einem Schritt sofort von unseren Servern gelöscht:

Die Verknüpfung mit deinem Log-Konto. Der Vermerk in Log, dass deine Kinori-Labs-Anmeldung mit Log verbunden ist, und welchen Anbieter du genutzt hast, Google oder Apple.
Deine synchronisierten Einträge, Einstellungen und Fortschritte. Falls du die Synchronisierung aktiviert hast: deine Einträge zu Stuhlgang, Mahlzeiten, Check-ins, Wasser, Routinen und Notizen, deine Einstellungen und dein Fortschritt wie Erfolge und Serienschutz, zusammen mit den darin gespeicherten zufälligen Geräte-IDs.
Verwaltungsdaten der Synchronisierung. Dein Synchronisierungsstand und die Zähler, mit denen wir Missbrauch begrenzen, verknüpft mit deinem Konto.
Paare. Wenn du verbunden warst, wird die Verbindung getrennt. Dein Herzensmensch erfährt, dass ihr nicht mehr verbunden seid, und sieht sonst nichts über dich. Deine Freigaben, Zusammenfassungen, gesendete oder empfangene Reaktionen, Einladungen, Widget-Zugriffstoken, Hinweise und deine Bestätigung, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, werden gelöscht, ebenso alle Blockierungen, die du eingerichtet hast.
Zugriff über „Mit Apple anmelden“. Wenn du dich auf dem iPhone mit Apple angemeldet hast, widerrufen wir den Zugriff von Log auf deinen Apple Account, und das dafür gespeicherte Apple-Anmeldetoken wird gelöscht.
Dein Kaufdatensatz bei RevenueCat. Solange du angemeldet bist, ist deine Konto-ID deine Abonnenten-ID bei unserem Abo-Anbieter RevenueCat. Wir bitten RevenueCat, diesen Datensatz zu löschen. Wenn Apple oder RevenueCat nicht sofort erreichbar sind, versuchen wir es automatisch weiter, höchstens 30 Tage lang.

Deine anderen Handys, die bei dem Konto angemeldet waren, werden getrennt. Sie können nichts mehr hochladen.

Was wir nie speichern. Erinnerungsfotos und Gespräche mit „Frag Poopy“ werden nie synchronisiert. Wenn du ein Foto zur Analyse oder eine Frage an „Frag Poopy“ geschickt hast, ging das nur an unseren Server, um eine Antwort zu bekommen. Wir speichern es nicht und verknüpfen es nicht mit deinem Konto. Unsere KI-Anbieter OpenAI und Google können diese Daten nach ihren eigenen Bedingungen für begrenzte Zeit zur Missbrauchsüberwachung aufbewahren. Bei uns gibt es davon also nichts zu löschen.

Was wir behalten und warum

Ein Löschvermerk. Deine Konto-ID, der Zeitpunkt und ein Zähler. Er enthält keine Einträge und keine Inhalte. Wir behalten ihn, damit ein Handy, das vorher angemeldet war, nie wieder etwas in das gelöschte Konto hochladen kann. Er wird ohne festes Enddatum aufbewahrt.
Die gemeinsame Kinori-Labs-Anmeldung. Deine E-Mail-Adresse, dein Google-Profilname, falls du Google verwendet hast, und deine Anbieter-ID liegen in einem Anmeldedienst, den die Apps von Kinori Labs gemeinsam nutzen, damit eine Anmeldung für alle funktioniert. Das Löschen deines Log-Kontos entfernt diese Anmeldung nicht, weil andere Apps von Kinori Labs sie nutzen könnten. Log behält nichts, was damit verknüpft ist, und wenn du dich wieder bei Log anmeldest, beginnst du mit einem leeren Konto. Der Anmeldedienst speichert außerdem übliche Sicherheitsprotokolle, etwa wann und von welcher IP-Adresse du dich angemeldet hast. Die Anmeldung bleibt bestehen, solange eine App von Kinori Labs sie nutzt. Wenn auch die Anmeldung entfernt werden soll, schreib das in deine E-Mail.
Backups. Gelöschte Daten können in unseren Backups bleiben, bis diese turnusmäßig ersetzt werden.
Server-Anfrageprotokolle und Zähler gegen Missbrauch. Anfrageprotokolle können deine IP-Adresse enthalten und werden regelmäßig rotiert. Zähler, die uns helfen, Missbrauch zu stoppen, werden 2 Tage aufbewahrt.
Blockierungen durch andere Personen. Wenn dich jemand beim Trennen der Verbindung blockiert hat, bleibt dieser Blockierungsdatensatz, der die beiden Konto-IDs und keine Inhalte enthält, bestehen, bis diese Person ihr eigenes Konto löscht.
Anonyme Nutzungsereignisse und Absturzberichte. Bereits empfangene Ereignisse und Berichte sind nicht mit deinem Konto verknüpft und enthalten keine Inhalte deiner Einträge. Das Löschen deines Kontos entfernt sie nicht.
Abos. Poopy Pro wird von Apple oder Google abgerechnet, nicht von uns. Das Löschen deines Log-Kontos kündigt es nicht. Um Verlängerungen zu stoppen, kündige in den Abo-Einstellungen im App Store oder bei Google Play.
Game-Center-Punkte. Wenn du auf dem iPhone an Bestenlisten teilgenommen hast, liegen diese Punkte bei Apple, nicht bei uns. Entferne sie in deinen Game-Center-Einstellungen.

Einträge, die nur auf deinem Handy liegen

Einträge, die du nie synchronisiert hast, sind nur auf deinem Handy gespeichert. Wir haben keine Kopie davon. Das Löschen deines Kontos entfernt sie nicht, außer du entscheidest dich beim Löschen des Kontos, auch die Einträge auf deinem Handy zu löschen.

Um sie jederzeit zu entfernen, geh zu „Einstellungen“, dann „Daten und Datenschutz“, dann „Alle Daten löschen“. Wenn die Synchronisierung aktiv ist, löscht „Alle Daten löschen“ auch deine synchronisierten Einträge auf all deinen Geräten. Dein Konto und deine Einstellungen bleiben. Wenn du die App löschst, werden auch die Einträge auf deinem Handy entfernt, aber nicht dein Konto und nichts, was auf unseren Servern gespeichert ist.

Nur die Cloud-Kopie löschen

Deine synchronisierten Daten sollen von unseren Servern verschwinden, aber dein Konto und die Einträge auf deinem Handy sollen bleiben? Öffne „Einstellungen“, tippe auf die Karte „Sichern und synchronisieren“ und dann auf „Cloud-Daten löschen“. Damit werden deine synchronisierten Einträge, Einstellungen und Fortschritte sofort und endgültig von unseren Servern gelöscht. Deine anderen Geräte entfernen ihre synchronisierten Kopien, sobald sie sich das nächste Mal verbinden. Die Einträge auf diesem Handy bleiben, die Synchronisierung wird ausgeschaltet und dein Konto bleibt bestehen. Die Zeile „Cloud-Daten löschen“ erscheint, sobald dieses Handy mit deinem Konto synchronisiert hat.

Mehr

Die Datenschutzerklärung erzählt die ganze Geschichte, auch wie lange wir alles andere aufbewahren. Der Hilfebereich beantwortet häufige Fragen, und du kannst jederzeit an [email protected] schreiben. Log For Your Log wird von Kinori Labs Inc. entwickelt.