Ajuda

Como faço um registro?

Abra o app e comece um novo registro na tela inicial. Escolha o tipo de Bristol que corresponde, adicione os detalhes que quiser e pronto. Refeições, água e humor funcionam do mesmo jeito: alguns toques cada.

Registrar todos os dias, mesmo que rapidinho, é o que torna as análises úteis. Mas o Poopy é paciente.

Como exporto ou apago meus dados?

Os dois ficam no mesmo lugar. No app, vá em Ajustes e depois em Dados e privacidade. Toque em Exportar (um recurso do Poopy Pro) para salvar uma cópia dos seus registros, ou em Apagar todos os dados para apagar tudo permanentemente.

Apagar o app remove os registros do seu aparelho. Se você nunca ativou a sincronização, não guardamos nenhum dos seus registros do nosso lado. Se você ativou a sincronização, seus registros sincronizados ficam na sua conta até você excluí-los: veja a próxima pergunta.

Preciso de uma conta? Como saio ou excluo uma?

Não. O Log funciona totalmente sem conta. Você pode iniciar sessão com uma conta opcional da Apple ou do Google em Ajustes, depois Conta. Iniciar sessão não ativa a sincronização: a sincronização é um botão separado que fica desativado até você ativá-lo, e até lá seus registros ficam no seu iPhone. Fotos, conversas do Pergunte ao Poopy e lembretes nunca são sincronizados.

No mesmo lugar, toque em Sair para sair da conta, em Apagar dados na nuvem para apagar permanentemente seus registros sincronizados, ajustes e progresso dos nossos servidores, ou em Excluir conta e dados na nuvem para excluir sua conta do Log. A exclusão é imediata e automática. Seu login da Kinori Labs é compartilhado com nossos outros apps, então ele continua existindo para eles, e o Log não guarda nada vinculado a ele. Não consegue abrir o app? A página Excluir sua conta do Log mostra como pedir por e-mail. A Política de Privacidade tem os detalhes.

Como me conecto com meu par?

Abra o Log, vá em Ajustes e depois em Casais. Toque em Criar link de convite, marque que você tem 18 anos ou mais e envie o link. Seu par abre o link, ou toca em Tenho um código em Casais e digita o código. Depois, seu par vê três emojis na tela, e você toca nos mesmos três, na mesma ordem. Vocês dois precisam de uma conta do Log, e o Casais é para adultos de 18 anos ou mais.

O que meu par pode ver?

Só o que você ativar, um item de cada vez. Tudo começa desativado. Os itens são: foi hoje, idas, período do dia, vibe do dia, sua sequência e seu brilho da barriga. Seu par nunca vê notas, sintomas, refeições, fotos nem horários exatos. Um item desativado aparece para seu par como um dia tranquilo. É tudo por diversão e não é aconselhamento médico.

Como me desconecto?

Em Casais, toque em Desconectar e confirme. Funciona na hora, mesmo que seu par não esteja por perto, e apaga tudo o que foi compartilhado entre vocês. Você também pode escolher impedir que essa pessoa se conecte com você de novo. Excluir sua conta do Log também desfaz a conexão.

Por que o widget do meu par não atualiza?

Seu iPhone decide quando os widgets são atualizados, então uma atualização pode demorar um pouco, e o widget mostra a última atualização, não o status em tempo real. Abra o Log para atualizar, confira se você está on-line e verifique se seu par ativou itens em O que você compartilha. Se o widget mostrar Abra o Log para reconectar, um de vocês pode ter desfeito a conexão.

Quais widgets são Pro?

A conexão, o widget pequeno, os widgets da Tela Bloqueada e três reações são grátis. O widget médio, mais três reações e o resumo semanal da dupla fazem parte do Poopy Pro.

Como funcionam as assinaturas e o teste grátis?

Novos assinantes elegíveis podem ganhar um teste grátis quando houver um disponível; o app mostra a duração antes de você assinar. Depois disso, o Poopy Pro continua no plano mensal ou anual que você escolheu, cobrado pela sua Conta Apple. O preço aparece no app antes da compra e pode variar conforme a região.

A assinatura é renovada automaticamente, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Cancele pelo menos 24 horas antes de um teste terminar e não haverá cobrança. Gerencie ou cancele em Ajustes, depois sua Conta Apple, depois Assinaturas.

Como cancelo?

As assinaturas são gerenciadas pela Apple, não por nós. No seu iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome, toque em Assinaturas, escolha Log For Your Log e toque em Cancelar.

Você mantém o Pro até o fim do período que já pagou.

Como restauro minhas compras?

Se você reinstalou o app ou trocou de celular, abra Ajustes no app e toque em Restaurar compras. Verifique se iniciou sessão com a mesma Conta Apple que usou para assinar.